Términos y Condiciones
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1. Información General
Bienvenido a Adaptia Shop. Al ingresar y utilizar este sitio web, aceptás los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos atentamente antes de realizar cualquier compra. Si no estás de acuerdo con alguno de estos puntos, te pedimos que no utilices nuestro sitio.
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2. Sobre nuestros productos y certificaciones
Nuestros extractos y adaptógenos son suplementos 100% naturales, elaborados bajo estrictos estándares de calidad y cuentan con la aprobación y certificación correspondiente de ANMAT(Administración Nacional de Medicamentos, Alimentos y Tecnología Médica)
Es importante aclarar que, aunque son seguros y regulados, no son medicamentos y no están diseñados para diagnosticar, curar ni prevenir enfermedades crónicas. Ante cualquier duda, o si el usuario se encuentra bajo tratamiento médico o cursando un embarazo, recomendamos consultar con un profesional de la salud antes de su consumo.
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3. Política de Envíos y Tiempos de Entrega
Realizamos envíos a todo el país.
- Despacho: Los pedidos se preparan y despachan una vez acreditado el pago.
- Tiempos: El tiempo estimado de entrega es de 5 a 7 días hábiles a partir del momento en que el paquete es entregado al correo.
- Seguimiento: Una vez despachado, te enviaremos el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu compra. Adaptia Shop no se responsabiliza por demoras excepcionales causadas por la empresa de logística, aunque siempre estaremos a disposición para ayudarte a gestionar el reclamo.
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4. Política de Cambios y Devoluciones
Por cuestiones de higiene y seguridad, al tratarse de suplementos de consumo en formato líquido, nuestra política de cambios y devoluciones es estricta:
- Solo aceptamos devoluciones en caso de que el producto presente fallas de fábrica, derrames o roturas del frasco ocasionadas durante el envío.
- No se aceptarán cambios ni devoluciones por disconformidad, ni de productos que hayan sido abiertos o que tengan el precinto de seguridad adulterado.
- Si recibiste un producto dañado, tenés un plazo máximo de 48 horas tras recibir el paquete para contactarnos por [Email/WhatsApp] enviando fotos del estado del producto para gestionar la reposición.
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5. Precios y Medios de Pago
Todos los precios publicados en la web están expresados en pesos argentinos y pueden sufrir modificaciones sin previo aviso. Procesamos los pagos de forma segura a través de Mercado Pago, garantizando la protección de tus datos financieros. Podés abonar con tarjetas de crédito, débito o dinero en cuenta según las opciones vigentes en la plataforma al momento de la compra.
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6. Privacidad y Protección de Datos
Los datos personales que ingreses (nombre, dirección, teléfono, email) serán utilizados exclusivamente para procesar tu compra, realizar el envío y comunicarnos con vos respecto a tu pedido. Garantizamos la absoluta confidencialidad de tu información y no la compartiremos con terceros con fines comerciales.